안녕하세요. 포커페이스 for kakao입니다.

먼저, 포커페이스 for kakao를 이용해 주시는 고객 여러분께 감사의 말씀을 드리며,
2018년 1월 11일(목)부터 게임 서비스가 종료되어 안내를 드립니다.

지금까지 보내주신 많은 관심과 애정에 다시 한번 진심으로 감사하다는 말씀드리며,
더욱 노력하여 차후 더 좋은 모습으로 찾아뵐 수 있도록 하겠습니다.

서비스 종료에 대한 자세한 내용은 아래를 참고해 주시기 바랍니다.

1. 서비스 종료 일정
* 2017년 12월 12일(화): 유료 가넷 판매 및 마켓 다운로드 종료
* 2017년 12월 12일(화) ~ 2018년 03월 09일(금): 유료 가넷 환불 신청 고객센터 접수
* 2018년 01월 11일(목): 포커페이스 for kakao 서비스 종료

2. 서비스 종료 주의사항
* 서비스 종료 이후, 게임 내 모든 정보는 삭제됩니다.
* 서비스 종료 이후에는 더 이상 게임을 이용할 수 없습니다.
* 서비스 종료일 이전까지는 결제를 제외한 모든 게임 서비스를 이용하실 수 있습니다.

3. 환불 문의 접수 시 기재 내용
1) 캐릭터명:
2) 게임회원번호(게임 내 우측 설정 터치 후 확인 가능) 혹은 카카오회원번호(카카오톡에서 확인 가능):
3) 결제 일시:
4) 결제 금액:
5) 결제 번호(영수증 번호 또는 구글 이메일 번호):

4. 환불 주의사항
* 게임 내 게임머니(골드)는 환불 대상에 포함되지 않습니다.
* 이미 사용한 유료 가넷은 환불 대상에 포함되지 않습니다.
* 게임 이용, 이벤트 등을 통해 지급 받은 캐시는 환불 대상에 포함되지 않습니다.
* 환불 기간 내에 환불 신청을 하지 않을 경우, 환불 대상에서 제외되며 남은 가넷은 사라집니다.
* 기타 문의 사항은 고객센터로 문의 부탁합니다.
- 고객센터: CS@patigames.com
- 게임회원번호 혹은 카카오 회원번호와 구글 계정(G-Mail)을 작성해 문의해 주시기 바랍니다.

※ 서비스 종료 관련한 문의사항은 고객센터 메일을 통해 접수해 주시기 바랍니다.

더욱 좋은 모습으로 다시 찾아뵙기 위해, 서비스 종료를 결정한 것에 대하여
포커페이스 for kakao를 사랑해주시는 고객님의 너그러운 양해 부탁합니다.

감사합니다.